เพิ่มและแก้ไขสินค้า
สร้างสินค้าด้วยฟอร์มแบบเต็ม กำหนดราคาและรูปภาพ แล้วเผยแพร่เพื่อให้ AI นำไปใช้ได้
สินค้าคือสิ่งที่จับต้องได้หรือใบอนุญาตที่คุณขาย บทความนี้อธิบายฟอร์มสร้างสินค้าแบบเต็ม หากสินค้ามีหลายขนาด หลายสี หรือหลายสเปก ดูเพิ่มเติมที่ ตั้งค่าตัวเลือกสินค้า
เพิ่มสินค้า
- ไปที่ แคตตาล็อกสินค้า → สินค้า
- คลิก เพิ่มสินค้าใหม่ หน้าต่างเพิ่มอย่างรวดเร็วจะเปิดขึ้น
- คลิก เปิดฟอร์มแบบเต็ม → ข้อมูลที่พิมพ์ไว้ในหน้าต่างจะถูกนำไปด้วย
- ในขั้นตอน รายละเอียด กรอกข้อมูลตามตารางด้านล่าง แล้วคลิก ถัดไป
- ในขั้นตอน คุณสมบัติ และ ตัวเลือกสินค้า เพิ่มสเปกและตัวเลือกหากต้องการ หรือคลิก ถัดไป เพื่อข้าม
- ในขั้นตอน ไฟล์แนบ เพิ่มสเปกชีตหรือโบรชัวร์หากมี แล้วคลิก ถัดไป
- ในขั้นตอน ตรวจสอบ ดูการ์ดตัวอย่าง แล้วคลิก สร้างสินค้า
เคล็ดลับ
หากต้องการเพิ่มอย่างรวดเร็ว กรอก ชื่อ ราคา และ สถานะ ในหน้าต่างเพิ่มอย่างรวดเร็วแล้วสร้างได้ทันที จากนั้นค่อยเพิ่มข้อมูลอื่นภายหลังด้วยปุ่ม แก้ไข
ช่องข้อมูลในขั้นตอนรายละเอียด
| ช่อง | สิ่งที่ต้องกรอก |
|---|---|
| รูปภาพสินค้า | สูงสุด 5 รูป รูปแรกจะมีป้าย หลัก และใช้แสดงในแคตตาล็อก ใบเสนอราคา และคำตอบของเอเจนต์ |
| ชื่อ | จำเป็น ใช้ชื่อที่ลูกค้าและทีมของคุณรู้จัก |
| SKU หลัก | ไม่บังคับ รหัสสินค้าของคุณ เช่น ATL-PRO |
| รูปแบบราคา | ราคาคงที่, ต่อหน่วย, ตามการใช้งาน หรือ ขอใบเสนอราคา |
| ราคาตั้ง | ไม่บังคับ หากเลือก ขอใบเสนอราคา และราคาต่างกันในแต่ละลูกค้า ให้เว้นว่างไว้ |
| ราคาตามปริมาณ | ไม่บังคับ คลิก เพิ่มระดับราคา แล้วกรอกจำนวนและราคาต่อหน่วยที่ลดลง เช่น "10 หน่วยขึ้นไป" แต่ละจำนวนใช้ได้ครั้งเดียว |
| หมวดหมู่ | ตำแหน่งของสินค้าในแคตตาล็อก เลือกจากรายการ หรือเลือก สร้างหมวดหมู่ใหม่… |
| สถานะ | ใช้งานอยู่, ฉบับร่าง หรือ เก็บถาวร สินค้าใหม่จะเริ่มต้นที่ใช้งานอยู่ |
| คำอธิบายสั้น | สรุปหนึ่งบรรทัด แสดงบนการ์ดในแคตตาล็อก |
| คำอธิบาย | สินค้านี้คืออะไรและเหมาะกับใคร เป็นข้อความหลักที่ AI อ่าน |
| แท็ก | พิมพ์แท็กแล้วกด Enter |
ราคาจะใช้สกุลเงินเริ่มต้นขององค์กรคุณ
หมายเหตุ
ราคาต้องมากกว่า 0 หากสินค้าไม่มีราคาตายตัว ให้เว้นช่อง ราคาตั้ง ว่างไว้แทนการใส่ 0
แก้ไขสินค้า
- เปิดสินค้า โดยคลิกที่รายการ แล้วคลิก ดูสินค้าแบบเต็ม ในแผงด้านขวา
- คลิก แก้ไข
- เลื่อนไปตามขั้นตอนด้วย ถัดไป และ ย้อนกลับ แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง ในขั้นตอนสุดท้าย
หน้าสินค้ามีแท็บ ภาพรวม, ตัวเลือกสินค้า, ไฟล์แนบ และ บันทึก ในแท็บ ไฟล์แนบ คลิก อัปโหลด (หรือ เรียกดูไฟล์ หากยังไม่มีไฟล์) เพื่อเพิ่มไฟล์ได้ทุกเมื่อ ส่วนแท็บ บันทึก ใช้เขียนบันทึกภายในทีมเกี่ยวกับสินค้านี้
เผยแพร่ เก็บถาวร หรือกู้คืน
- ฉบับร่าง → ใช้งานอยู่: คลิก เผยแพร่ ที่ด้านบนของหน้าสินค้า
- ใช้งานอยู่ → เก็บถาวร: เปิดเมนู ⋮ แล้วคลิก เก็บถาวร
- เก็บถาวร → ฉบับร่าง: เปิดเมนู ⋮ แล้วคลิก กู้คืนเป็นฉบับร่าง
เฉพาะสินค้าที่ใช้งานอยู่เท่านั้นที่ถูกจัดทำดัชนีให้ AI ดูวิธีการทำงานของสถานะได้ที่ ทำความรู้จัก Catalog
ลบสินค้า
เปิดเมนู ⋮ คลิก ลบ แล้วยืนยัน สินค้าจะย้ายไปอยู่ในรายการที่ลบ และกู้คืนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ดู กู้คืนรายการที่ลบ