FINIXT คืออะไร
ทำความรู้จัก FINIXT ว่าทำอะไรได้ แบ่งพื้นที่ทำงานอย่างไร และเหมาะกับใคร
FINIXT เป็นเว็บแอปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ที่รวมความรู้ของบริษัท แคตตาล็อกสินค้า และการสนทนากับลูกค้าไว้ในที่เดียว พร้อมผู้ช่วย AI ที่ตอบคำถามจากข้อมูลของคุณเอง
เหมาะกับใคร
FINIXT ออกแบบมาสำหรับทีมที่ทำงานขาย ทั้งเจ้าของกิจการ พนักงานขาย และทีมที่ช่วยสนับสนุนงานขาย โดยปกติจะมีหนึ่งคนสร้างองค์กรแล้วเชิญคนอื่นเข้ามา จากนั้นสมาชิกแต่ละคนจะเห็นเฉพาะส่วนที่บทบาทของตนได้รับสิทธิ์
FINIXT แบ่งส่วนอย่างไร
ทุกอย่างใน FINIXT อยู่ภายใต้ องค์กร ของคุณ และภายในองค์กรแบ่งออกเป็น พื้นที่ทำงาน คุณสลับพื้นที่ทำงานได้จากด้านบนของแถบด้านข้าง ในหัวข้อ โมดูลของ FINIXT
| พื้นที่ทำงาน | ใช้ทำอะไร |
|---|---|
| หลัก | ตั้งค่าองค์กร ได้แก่ รายการ เริ่มต้นใช้งาน หน้าแรก สมาชิก ทีม แผนก บทบาท และการเชื่อมต่อ รวมถึงโปรไฟล์ของคุณเอง |
| คลังความรู้ | เก็บความรู้และไฟล์ที่ผู้ช่วย AI ใช้ตอบ และถามคำถามจากข้อมูลทั้งหมดได้ใน ถามและค้นหา |
| แคตตาล็อกสินค้า | รวมสินค้า บริการ และชุดสินค้าไว้ในรายการเดียว |
| ระบบขาย | ตอบแชทลูกค้าจากช่องทางที่เชื่อมต่อไว้ใน การสนทนา และเก็บข้อมูล ผู้ติดต่อ และ บริษัท |
ผู้ช่วย AI
ปุ่ม ถามผู้ช่วยส่วนตัว ที่มุมขวาบนของทุกหน้าจะเปิดผู้ช่วย AI ในแผงด้านข้าง คุณถามเรื่องความรู้ของบริษัทได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่ทำงานอยู่
เคล็ดลับ
ผู้ช่วย AI ตอบจากข้อมูลของบริษัทคุณเอง โดยหลักคือข้อมูลใน คลังความรู้ และ แคตตาล็อกสินค้า การเพิ่มเอกสารสำคัญไว้ตั้งแต่แรกจะทำให้คำตอบมีประโยชน์มากขึ้น
เริ่มจากตรงไหน
- สร้างบัญชีและองค์กรของคุณ
- เปิด เริ่มต้นใช้งาน แล้วทำตามรายการตรวจสอบ
- เชิญทีมของคุณ และเชื่อมต่อช่องทางแชท เช่น LINE