ถามผู้ช่วยจากหน้าไหนก็ได้
เปิดผู้ช่วย AI ในแผงด้านข้าง บอกผู้ช่วยว่าคุณกำลังถามถึงอะไร และกลับไปคุยต่อในแชตเดิม
ผู้ช่วยคือแชต AI ที่อยู่ในแผงด้านข้าง คุณจึงถามคำถามได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่ทำงานอยู่ ผู้ช่วยสามารถใช้ระเบียนหรือรายการที่คุณกำลังดูเป็นบริบท และคุณยังชี้ให้ผู้ช่วยดูระเบียนอื่นได้ด้วย
เปิดผู้ช่วย
- คลิก ถามผู้ช่วยส่วนตัว ที่มุมขวาบนของหน้าใดก็ได้
- พิมพ์คำถามในช่องด้านล่าง
- กด Enter เพื่อส่ง หากต้องการขึ้นบรรทัดใหม่ ให้กด Shift + Enter
แผงจะเปิดขึ้นพร้อมหัวข้อ ผู้ช่วยส่วนตัว คลิก ถามผู้ช่วยส่วนตัว อีกครั้งเพื่อปิด
เคล็ดลับ
ในแท็บ ประเมินคุณสมบัติ ของการสนทนา ปุ่ม ถามผู้ช่วย บนสินค้าที่แนะนำจะเปิดผู้ช่วยพร้อมแนบสินค้านั้นไว้ในคำถามให้แล้ว
ใช้หน้าที่กำลังดูเป็นบริบท
เมื่อคุณอยู่ในหน้าของระเบียนใดระเบียนหนึ่ง เช่น ผู้ติดต่อ บริษัท การสนทนา สินค้า หรือรายการใน Library หรืออยู่ในหน้ารายการ เช่น ผู้ติดต่อ ด้านบนของแผงจะมีแถบ กำลังดู พร้อมชื่อสิ่งที่คุณกำลังดูอยู่
- ใช้เป็นบริบท หมายถึงผู้ช่วยจะใช้หน้านี้ช่วยทำความเข้าใจคำถาม ช่องพิมพ์จะขึ้นว่า "ถามเกี่ยวกับ …"
- คลิกสวิตช์เพื่อเปลี่ยนเป็น ไม่ใช้เป็นบริบท เมื่อคำถามไม่เกี่ยวกับหน้านี้
เมื่อคุณย้ายไปดูระเบียนอื่น ผู้ช่วยจะเริ่มการสนทนาใหม่ และกลับมาใช้หน้าใหม่เป็นบริบทอีกครั้ง
ชี้ให้ผู้ช่วยดูระเบียนอื่น
คุณแนบระเบียนที่ต้องการไปกับคำถามได้ด้วยเครื่องหมาย #
- พิมพ์ # ในช่องคำถาม หรือคลิกปุ่ม # ใต้ช่องพิมพ์
- ค้นหาสินค้า บริการ ชุดสินค้า เอกสาร ดีล บริษัท หรือผู้ติดต่อ
- คลิกผลลัพธ์ ระเบียนนั้นจะแสดงเป็นแท็กในคำถาม
- พิมพ์คำถามให้จบแล้วส่ง
หากต้องการนำระเบียนออก ให้ลบแท็กนั้นออกจากช่องพิมพ์
เลือกแหล่งที่มาของคำตอบ
ปุ่มข้าง # จะบอกว่าคำตอบถัดไปมาจากที่ใด ได้แก่ ภายใน (ข้อมูลขององค์กรคุณ) หรือ สากล (ความรู้จากเว็บสาธารณะ) คลิกเพื่อเปลี่ยน ดู ผู้ช่วยหาคำตอบอย่างไร
หาแชตเก่า
- คลิกไอคอนประวัติที่ส่วนหัวของแผง
- เลือกแท็บ แผงนี้ สำหรับแชตที่เริ่มในแผงด้านข้าง หรือ คลังความรู้ สำหรับคำถามที่ถามในหน้าถามและค้นหาของ Library
- คลิกแชตเพื่อคุยต่อ
หากต้องการเริ่มใหม่ ให้คลิก + ที่ส่วนหัวของแผง หรือ การสนทนาใหม่ ในหน้าประวัติ คุณเก็บแชตที่ไม่ใช้แล้วเข้าคลังได้ และหาเจออีกครั้งใน เก็บเข้าคลังแล้ว (…)
หมายเหตุ
คำตอบจาก AI อาจผิดพลาดได้ ตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่อ้างอิงก่อนส่งต่อคำตอบให้ลูกค้า