อัปโหลดและจัดการไฟล์
อัปโหลดเอกสารเข้า Library ตรวจสอบว่าเอเจนต์อ่านได้หรือยัง และเปิด ย้าย หรือลบไฟล์
ไฟล์ เก็บเอกสารที่อยู่เบื้องหลังความรู้ของคุณ ทั้งไฟล์ที่คุณอัปโหลดเองและไฟล์ที่แนบกับดีล บริษัท ผู้ติดต่อ และสินค้า ไฟล์จะถูกเก็บไว้ตามต้นฉบับเพื่อใช้เป็นหลักฐานและตรวจสอบย้อนหลัง
ไฟล์จัดเก็บอย่างไร
หน้า ไฟล์ทั้งหมด จะแสดงการ์ดของแต่ละกลุ่ม
| การ์ด | สิ่งที่อยู่ข้างใน |
|---|---|
| ส่วนตัว | ไฟล์ที่มีแค่คุณมองเห็น |
| ที่แชร์ | ไฟล์ที่แนบกับข้อมูลบันทึก จัดกลุ่มตามสิ่งที่แนบอยู่ |
| ไม่ได้แนบกับสิ่งใด | ไฟล์ที่ไม่ได้เชื่อมกับดีล บริษัท หรือสินค้าใด |
| Google Drive | ไฟล์ที่เพิ่มจากโฟลเดอร์ Drive ที่เชื่อมต่อ แสดงเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อ Google Drive แล้ว |
โฟลเดอร์ที่คุณสร้างจะแสดงใต้การ์ดเหล่านี้และในแผงด้านซ้าย
อัปโหลดไฟล์
- ไปที่ คลังความรู้ → ไฟล์
- เปิดโฟลเดอร์ที่ต้องการเก็บไฟล์ หากอัปโหลดจาก ไฟล์ทั้งหมด ไฟล์จะไปอยู่ใน ส่วนตัว
- คลิก อัปโหลด → ไฟล์
- ลากไฟล์มาวางในหน้าต่าง หรือคลิก วางไฟล์ที่นี่หรือคลิกเพื่อเรียกดู เพิ่มได้หลายไฟล์พร้อมกัน แต่ละไฟล์จะใช้ชื่อไฟล์ของตัวเองเป็นชื่อเรื่อง
- หากอัปโหลดไฟล์เดียว ให้ตรวจสอบ ชื่อ และเพิ่ม คำอธิบาย หรือ แท็ก ได้ตามต้องการ
- เปิด จัดทำดัชนีสำหรับ AI ไว้ หากต้องการให้เอเจนต์ดึงและอ้างอิงจากไฟล์นี้ได้
- คลิก เพิ่ม
หน้าต่างอัปโหลดระบุประเภทไฟล์ที่รองรับไว้ คือ PDF, XLSX, PNG, JPG, DOCX ขนาดสูงสุด 25 MB หากต้องการเก็บไว้ที่อื่น ให้เปลี่ยนโฟลเดอร์ใต้ กำลังเพิ่มไปยัง
หลังอัปโหลดไฟล์เดียว หน้าต่าง แชร์ จะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณเลือกว่าใครมองเห็นไฟล์ได้ ดูรายละเอียดที่ จัดคอลเลกชันและแชร์
ตรวจสอบว่าเอเจนต์อ่านไฟล์ได้หรือยัง
ป้ายในหน้าไฟล์จะบอกสถานะการจัดทำดัชนี
| ป้าย | ความหมาย |
|---|---|
| ยังไม่ได้จัดทำดัชนี | เอเจนต์ยังใช้ไฟล์นี้ไม่ได้ |
| กำลังจัดทำดัชนี… | FINIXT กำลังอ่านไฟล์ อาจใช้เวลาสักครู่ |
| จัดทำดัชนีแล้ว | เอเจนต์ดึงและอ้างอิงจากไฟล์นี้ได้แล้ว |
| จัดทำดัชนีไม่สำเร็จ | ครั้งล่าสุดไม่สำเร็จ คลิก ประมวลผลใหม่ เพื่อลองอีกครั้ง |
หากคุณปิด จัดทำดัชนีสำหรับ AI ไว้ตอนอัปโหลด ให้เปิดไฟล์แล้วคลิก นำเข้า ที่ด้านบนของหน้า
เปิดไฟล์
คลิกไฟล์เพื่อดูในแผงด้านข้าง แล้วคลิก ดูรายการแบบเต็ม เพื่อเปิดหน้าไฟล์ ในหน้านี้
- สรุป แสดงสรุปโดย AI พร้อมประเด็นสำคัญ
- ต้นฉบับ แสดงตัวอย่างของไฟล์จริง
- แนบอยู่กับ แสดงข้อมูลบันทึกที่ไฟล์นี้เชื่อมอยู่ หากไฟล์ไม่ได้แนบกับสิ่งใด จะมีคำเตือน เพราะจะไม่มีใครเจอไฟล์นี้เว้นแต่จะค้นหาโดยตรง
ย้าย ดาวน์โหลด หรือลบไฟล์
- เปิดไฟล์แล้วคลิกเมนู ⋮
- เลือก ย้ายไปที่… ดาวน์โหลด หรือ ลบ
ในโฟลเดอร์ที่คุณสร้างเอง คุณเลือกหลายไฟล์แล้วลบพร้อมกันได้
ไฟล์ที่ลบจะเก็บไว้ 7 วัน หากต้องการกู้คืน ให้ไปที่ ไฟล์ทั้งหมด คลิก รายการที่ลบ (n) หาไฟล์นั้น แล้วคลิก กู้คืน
เคล็ดลับ
ไฟล์ที่แนบกับดีล บริษัท หรือสินค้า จะแสดงใน ที่แชร์ โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องอัปโหลดซ้ำ